株式会社 神戸リフォームハウジングの保証制度です。

神戸リフォームハウジングの保証制度は、本来新築にしか適用できない
「住宅性能保証制度」の基準を適用します(弊社が施工した箇所にのみ適用)。
工事前から発生している瑕疵部分、またはその瑕疵が原因の不具合等については適用できません。

住宅性能保証制度には、2種類あります。長期保証(10年)と短期保証(最長2年)

長期保証の対象となるのは、基本構造部分(柱・梁などの構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分)に発見された瑕疵(かし)及びその瑕疵(かし)が原因の不具合等です。
保証期間は、保証書記載の保証開始日(一戸建て住宅及び賃貸共同住宅等では引渡日、分譲共同住宅等では供用開始日)から10年となっています。
基本構造部分は、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」により、定められています。

短期保証は、下表に示す仕上げや設備などに発生した不具合事象を対象にしています。
保証期間は部位によって異なり、保証開始日のお引渡し日から最長2年となっています。

ただし、神戸リフォームハウジングでは、この法の定める保証内容では不十分と考えています。
以下に該当しない工事であっても、弊社の責任保証で可能な限りアフターサービスをさせて頂きます。

神戸リフォームハウジングの保証詳細

神戸リフォームハウジングの保証内容の詳細です。

土工事

・保証対象部分 : 盛土、埋戻し及び整地を行った部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 盛土、埋戻し及び整地を行った部分は、沈下、陥没、隆起、敷地の排水不良等の事象が生じ、使用上の不都合をきたしてはならない。なお、これらの部分に多少の沈下等が生じるのは避けられず、住宅の品質又は性能を損なうものではありません。

コンクリート工事

・保証対象部分 : アプローチ、ポーチ、玄関土間、犬走り、テラス等、主要構造部以外のコンクリート部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : アプローチ、ポーチ、玄関土間、犬走り、テラス等のコンクリート部分は、著しい沈下、ひび割れ、不陸、隆起、主要構造部とのはだわかれ等の事象が生じてはならない。なお、盛土、埋戻し部分のアプローチ、ポーチ、玄関土間、犬走り、テラス等に多少の沈下等が生じるのは避けられず、住宅の品質又は性能を損なうものではありません。

木工事

・保証対象部分 : 床、壁、天井、屋根、階段等の木造部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 木造部分は、木材の変形、変質により著しいそり、すきま、割れ、きしみ等の事象が生じてはならない。なお、木材は年月の経過により収縮するものであり、羽目板、縁甲板、巾木等に多少のすきまができるのはやむをえないことであり、住宅の品質又は性能を損なうものではありません。

ボード、表装工事

・保証対象部分 : 床、壁、天井等のボード、表装工事による部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : ボード、表装工事部分は、仕上材の剥離、変形、変質又は著しい浮き、すき、しみ等の事象が生じ、その機能及び美観を損なってはならない。

建具、ガラス工事

・保証対象部分 : 外部及び内部建具

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 :建具又は建具枠は、変形、腐食等の事象が生じ、開閉不良、がたつき等による機能低下をきたしてはならない。外部建具は、建具から雨水が流入してはならない。

左官、タイル工事

・保証対象部分 : 壁、床、天井等の左官工事部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : モルタル、プラスタ一、しっくい等の仕上部分及びタイル仕上げの目地部分は、剥離、変退色、著しいひび割れ等の事象が生じ、その機能及び、美観を損なってはならない。なお、これらの部分に軽微なひび割れが生じるのは通常避けられず、住宅の品質又は性能を損なうものではありません。

組積工事

・保証対象部分 : コンクリートブロック、れんが等の組積による内・外壁

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 組積工事の目地部分は、亀裂、破損、仕上材の剥離等の事象が生じ、その機能及び美観を損なってはならない。なお、これらの部分に軽微なひび割れ、組積表面の軽微な段差、凹凸は通常生ずるものであり、住宅の品質又は性能を損なうものではありません。

塗装工事

・保証対象部分 : 塗装仕上面(工場塗装を含む。)

・保障期間 : 1年6カ月

・短期保証基準 :塗装仕上面は、白樺、はがれ、亀裂等の事象が生じ、耐久性及び美観を損なってはならない。

屋根工事

・保証対象部分 : 屋根仕上部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 屋根ふき材は、著しいずれ、浮き、変形、腐食、破損等の事象が生じ、その機能及び美観を損なってはならない。

防水工事

・保証対象部分 : 浴室等の水廻り部分及び外壁開口部取付け等のシーリング部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 浴室等の水廻り部分は、タイル目地の劣化 防水層の破断、水廻り部分と一般部分の接合部の防水不良等により、通常の使用状態で水漏れが生じてはならない。外壁開口部取付シーリング等の部分は、シーリング材の施工不良による劣化等により、雨水がこれらの部分から浸入してはならない

断熱・防露工事

・保証対象部分 : 壁、床、天井裏等の断熱、防露工事を行った部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 壁面、押入れ、床下等は、水蒸気の発生しない暖房機器の通常の使用により、結露水のしたたり、結露によるかびの発生等の事象が生じてはならない。

防虫処理工事

・保証対象部分 : 軸組、壁等の防虫処理を行った部分

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 軸組、壁等の防虫処理を行った部分は、白あり、ヒラタキクイムシ等の食害により、損傷等が生じてはならない。なお、これらの食害を完全に防止することは困難です。

錺金物工事

・保証対象部分 : とい

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : といは、脱落、破損、たれ下り、著しい腐食等の事象が生じ、その機能を損なってはならない。

錺金物工事

・保証対象部分 : 水切、雨押えの金属板

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 水切、雨押えの金属板は、継手のはがれ、浮き、著しい腐食等の事象が生じ、下地材への雨水の浸入防止機能を損なってはならない。

電気工事

・保証対象部分 : 配管、配線

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 配管、配線は、接続・支持不良、腐食、破損等が生じてはならない。

電気工事

・保証対象部分 : コンセント、スイッチ

・保障期間 : 1年

・短期保証基準 : コンセント、スイッチは、取付不調、作動不良等が生じてはならない。

給水・給湯・温水暖房工事

・保証対象部分 : 配管

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 配管は、接続・支持不良、電食、腐食、折損等の事象が生じてはならない。配管は、結露により他の部材を著しく劣化させてはならない。

給水・給湯・温水暖房工事

・保証対象部分 : 蛇口、水栓、トラップ

・保障期間 : 1年

・短期保証基準 : 蛇口、水栓、トラップは、取付不調、作動不良等が生じてはならない。

給水・給湯・温水暖房工事

・保証対象部分 : 厨房・衛生器具

・保障期間 : 1年

・短期保証基準 : 厨房・衛生器具は、取付不調、水漏れ、排水不良、破損、作動不良等が生じてはならない。

排水工事

・保証対象部分 : 配管

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 配管は、勾配、接続、固定不良等による排水不良又は地盤沈下により、折損、漏水の事象が生じてはならない。配管は、結露により他の部材を著しく劣化させてはならない。

汚水処理工事

・保証対象部分 : 汚水処理槽

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 汚水処理槽は、槽のひび割れ、腐食による漏水又は不同沈下により機能不全の事象が生じてはならない。

ガス工事

・保証対象部分 : 配管

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 : 配管は、接続・支持不良、腐食、破損等が生じてはならない。

ガス工事

・保証対象部分 : ガス栓

・保障期間 : 1年

・短期保証基準 :ガス栓は、取付不調、破損、作動不良等が生じてはならない。

雑工事

・保証対象部分 : 小屋裏、軒裏及び床下の換気孔

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 :換気孔は、脱落、つまり、著しい腐食等の事象が生じ、雨、雪、鳥、ねずみ等の浸入及び換気性能の低下をきたしてはならない。

雑工事工事

・保証対象部分 : めがね石

・保障期間 : 2年

・短期保証基準 :めがね石は、脱落、絶縁不良等が生じてはならない。

工事保険について

・工事前・工事中・工事後(お引渡し後)全ての保険に加入していますので、万が一の時も安心です。

神戸リフォームハウジング西神戸店

Tel:0120-250-590

〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台7-92-102
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